O dia dos pais ainda é uma data que movimenta o comércio no mês de agosto, conhecido pela falta de feriados e “comemorações”. Mesmo que seja para a compra da famigerada “lembrancinha”, a sua equipe comercial precisa estar pronta para fazer desse momento algo positivo para o caixa da empresa.
Confira as orientações que preparei, continuando a leitura do artigo.
Equipe pronta é um diferencial
Treine o seu time, explicando detalhes e diferenciais de toda e qualquer ação que será realizada na época. Se o seu vendedor estiver com as informações na ponta da língua, será mais fácil atender o cliente com excelência.
Além disso, é o momento de a equipe oferecer opções diferentes para criar uma situação de upselling ou cross-selling durante as vendas, aumentando o ticket médio.
O visual vende
Prepare sua loja com decoração temática, oferecendo destaque para produtos especiais, oferecendo experiências de compra com embalgens bonitas.
As redes sociais precisam estar alimentadas
Use as redes sociais e aplicativos de mensagens (Instagram/Facebook/WhatsApp) sem moderação. Aposte em vídeos com músicas do momento, imagens bem diagramadas com pouco texto e informações objetivas.
Foco em quem compra
Mesmo que os presentes sejam direcionados aos pais, não podemos esquecer de que: quem compra na maioria dos casos são as filhas e esposas (quando não compram, opinam diretamente auxiliando os filhos no processo).
Kits são uma boa estratégia
Oferecer kits aos clientes para presentear é uma boa estratégia. Você facilita a escolha do presente, oferecendo mais opções aos clientes de todos os gostos e bolsos e aumenta o valor do seu ticket médio.
Alerta nos últimos dias
Prepare a loja para o aumento na demanda, principalmente nos dias que antecedem a data. Os brasileiros são conhecidos por deixar os presentes para a última hora. Mesmo não sendo possível prever a demanda com exatidão, um bom planejamento pode fazer toda a diferença. Por isso, garanta o estoque e evite problemas com a imagem do seu negócio.
Conte com a ajuda da IAN Vendas Estratégicas
Agora que você já anotou nossas orientações, que tal levar sua equipe ao próximo nível? Fale com a nossa especialista, Eliana Santos, saiba como funciona a consultoria de vendas e como ela pode ajudar o seu negócio.
